| 投訴主題：天天快遞公司收件后拒絕送貨上門 | |
| 投訴目標：天天快遞公司 | 投 訴 人：周先生 |
| 投訴時間：2013-05-10 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=74659 | |
我于2013年5月6日從網上訂購的商品，選擇天天快遞配送，快遞單號：130008461067，天天快遞公司已經收件，但截至2013年5月10日，仍未將我快遞的商品送到。 我于2013年5月9日三次打通天天快遞公司電話，今天又打了兩次，都說給我解決。但目前仍未將商品送到。 天天快遞給的理由是：配送超出范圍！ 我的疑問是：如果配送超范圍，那么天天快遞在收件時候就應該告知，我會選擇其他快遞公司。既然你們已經受理了，合同生效，證明你們已經承諾我能在你們規定的時間內送到。 現在才告知我配送超范圍，讓我無法理解！、 我要求，必須在2013年5月10日送到！否則，賠償我因此而造成的損失！
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