| 投訴主題：國美在線網上商城節能補貼問題 | |
| 投訴目標：國美在線網上商城 | 投 訴 人：黃先生 |
| 投訴時間：2013-05-09 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=74635 | |
2012-08-21 在國美在線購買有節能補貼洗衣機一臺訂單編號：3159903530 ，去年十月就說通過了審核，但到現在節能補貼都現在還沒返回，每次找客服都說我們已經反映了，回有人24小時內給您回復，單投訴了十多次每次都沒人回復，直到今年四月給我發信息說4月10打款給我，但我查到現在還沒打，客服又說打款失敗就沒下文了，每次客服投訴都在頹唐
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