| 投訴主題：海航天天快遞逾期丟件拒絕賠付 | |
| 投訴目標：海航天天快遞公司 | 投 訴 人：邵女士 |
| 投訴時間：2011-11-15 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
我方于10月26日由北京經海航天天快遞公司寄一包裹至沈陽。超過7天沒有收到。打無數電話到海航天天快遞公司北京，上海，沈陽的客服電話，均沒有明確答復，推脫搪塞。11月7日告訴我們包裹確認丟失。在11月7日之前曾經告訴我們一個沈陽交接站地址，說包裹在那讓收件人自己去取。收件人到了該交接站之后不但沒有拿到包裹，還被海航天天快遞的人辱罵。我方要求海航天天快遞按物品原價賠償，到現在也沒有任何賠償和答復。希望315網站可以給我們幫助！
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