| 投訴主題：淘寶正品店代購店鋪戒指出現質量問題 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2014-03-27 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=133228 | |
在此店鋪購買兩枚寶格麗專柜戒指，先后換過幾次大小，其中一次黑色戒指一邊脫落，和賣家要求換貨，第二次寄過來兩個戒指戴了沒幾天兩個戒指的邊都脫落了，和賣家協商，賣家說寄回去鑒定，證明是質量問題就全額退款，出于維權意識，我寄了其中一個壞的戒指過去，保留了另外一個，結果他在未經過我同意的前提下又寄了兩個戒指給我，我和他電話說要是你鑒定為質量問題同意退款我就把三個戒指都寄回去，可十多天過去了，現在賣家不但不接電話，旺旺也將我拉黑，就寄了兩個戒指過來，不與我協商處理問題，因為過了維權期，淘寶也不受理，我保存了，與店主聯系時他答應鑒定出質量問題就退款的錄音
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