| 投訴主題：圓通速遞貨件丟失 | |
| 投訴目標(biāo)：圓通速遞 | 投 訴 人：許女士 |
| 投訴時(shí)間：2014-04-29 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=140997 | |
拖延至今已經(jīng)半個(gè)月。花費(fèi)我大量的時(shí)間和精力。確認(rèn)丟失后，說(shuō)未保價(jià)，不能按物品價(jià)值賠償。首先，寄快遞的時(shí)候，沒(méi)有說(shuō)貨物會(huì)丟；其次，快遞員也沒(méi)有說(shuō)物品價(jià)值高的話，需要保價(jià)。在此之前不知道有保價(jià)，這簡(jiǎn)直就是霸王條款。
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