| 投訴主題：蘇寧電器貨物收到圾破損 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧電器 | 投 訴 人：周女士 |
| 投訴時(shí)間：2014-02-27 | 投訴地區(qū)：陜西省 |
| 處理結(jié)果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=124098 | |
2.10下午收到貨發(fā)現(xiàn)有破損，聯(lián)系客服要求換貨，客服讓到張家堡店，去了工作人員也看了，就說東西帶回，會(huì)有人處理。我就一直等等到20號(hào)還沒有，工作人員就說貨提不出來，于是我申請退貨，可是等到2.27號(hào)下午沒人處理，聯(lián)系客服，他在線可是一直不說話。
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