| 投訴主題：騰訊微信支付劍靈游戲1分錢禮包欺騙消費者 | |
| 投訴目標：騰訊 | 投 訴 人：付先生 |
| 投訴時間：2014-01-26 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=119841 | |
騰訊旗下的劍靈游戲推出一個首次開通微信支付的，可1分錢購買5元劍靈游戲禮包，可是我們幾十萬玩家有至少一半以上的是購買后扣除5元而不是1分錢。我咨詢騰訊在線客服尋求解決，客服說1-3個工作日給答復，一星期后我再次咨詢騰訊在線客服，告知我還在處理中，幫我催單，盡快給我答復，可是一星期后仍未有任何騰訊人員告知我結果，我再次咨詢后又以各種理由推脫我，不給我解決。我請求你們315能幫助解決下，1人的5元錢不多，也可能有人不在乎，可幾十萬玩家人人都5元，他們賺了多少黑心錢？我請求你們能制止他們公司的這種行為！謝謝！
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