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郵政儲蓄銀行騙儲戶存單變保單

投訴主題:郵政儲蓄銀行騙儲戶存單變保單
投訴目標:郵政儲蓄銀行 投 訴 人:邢先生
投訴時間:2013-12-08 投訴地區:天津市
處理結果:http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=113107

2013年初,我母親去郵政儲蓄銀行存款,銀行工作人員說有一種存款利息高,可以隨時存取跟銀行存款一樣,還送一份保險,我母親到銀行是辦儲蓄業務的,完全不知道這里竟然有陷阱。在我母親不知情的情況況下銀行柜臺人員自私給我母親辦了一份保險,并且隨保險一起辦了一個活期存折,我母親對保險一點也不了解,有存折就以為把存款存上去了,完全不知道這個是保險,更何況是銀行柜臺的業務員辦理的。辦的過程中簽了好多單,心中有點擔心并反復問柜臺員,保險是送的嗎?要不要繳費的,她都說不用交錢,是送的。我母親問錢現在在哪,在保險公司嗎?她還騙說:不是,是銀行的理財產品,利息高。后來鄰居聊天的時候,有人說在郵政儲蓄存款被騙成保單了,并且給了一個信封袋子,才想起來在郵政儲蓄存款這個事情。回家趕緊一看,原來里面真是保單,并立即去郵政儲蓄銀行要求退保,那邊的人給辦理退保后,說是10個工作日就能退保,但是要求收一千三百多塊錢費用,現在已經過去快一個月了,他們竟然又說年底封存了,不給了。 老百姓存點錢也不容易,何況是一個退休的老人,現在銀行竟然公然騙老人的錢,我想在人口老齡化的現在中國社會是很嚴重的事情。 我在網上查了一下,原來郵政儲蓄銀行就是靠在柜臺銷售保險業務進行營利的,全國有好多人都這個銀行騙了。并且都沒有要出來前,他們騙儲戶的話也都一樣,都是經過訓練的,是一種故意的行為。我以前也去過郵政儲蓄存款,直接就給我推銷這種保險,被我斷然拒絕了,但是老年人沒有這種意識,他們在未告知儲戶是保險的情況下,直接辦理保險業務員,已經是非常嚴重的騙子行為。   保險公司也不負責任:我母親對這個保險的條款也沒見過,也沒有告知有10天猶豫期,也不知道哪個是回執是否簽字了也不知道,也沒有保險公司的回訪,保險單沒有儲戶的簽名,投保的對象還不知道是誰,他們應該是把投保的對象給別人了,所以才多用這種見不得人的手段。我向中國人壽說明情況,態度也極不耐煩,并掛斷電話,銀行和保險公司都有責任。   如果銀行和保險公司屢屢以這種方式得逞,而消費者有無法維權的話,豈不是助長了他們繼續行騙、害人。從網上得知:受騙的多為老年人、婦女。由于過了猶豫期正常退保損失很大。我想他們利用這一點還會繼續行騙。 請315網站告訴全國的人民在郵政儲蓄銀行辦業務提高警惕。   這種現象已經很普遍,強烈呼吁,銀行柜臺賣保險,手續要齊備、完善,相關機構杜絕騙保,喪失信譽。

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