| 投訴主題：康佳售后維修不合理 | |
| 投訴目標：康佳 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2014-04-19 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=138460 | |
13年2700元購買康佳39寸電視，前幾天搬家自己找的底座螺絲安裝底座，不慎把內部的電路板打壞。康佳售后上門維修更換一板后無法使用，發現還有一電路板損壞，給出結論要換屏價格2000。理由是:電路板連接屏幕沒法修，只能換屏，我無法接受此維修方案。我的屏沒壞，2700的整機價，一次維修2000，老百姓如何承受的起。而且底座安裝處存在設計缺陷，沒有螺絲保護，螺絲打深點即傷到電路板。十分不合理，請315幫忙維權。謝謝
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