投訴主題：國美電器惡意玩弄消費者
投訴目標：國美電器	投 訴 人：黃先生
投訴時間：2013-11-12	投訴地區：福建省
處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=108948

    11月11號，國美電器促銷中，戴爾MS11鼠標搶購11元，從頭到尾，不管是其自身系統限制還是官方文字，并沒有任何地方說明每個人限購，而且無貨商品均會顯示無貨，本人辛辛苦苦守了一天，拍了幾個本鼠標，已經提交訂單，已經付款，錢收得特別快，甚至在我的訂單中已經顯示正在揀貨，后來再查詢，所有訂單居然已經被無故取消，一個都不剩，一個都不剩啊，還有1個22元的無線鼠標也取消了，甚至連通知一聲都沒有，甚至連退款都沒有。

     后來聯系客服，只告訴一句無貨，所以取消了。再問沒有貨怎么下單，怎么付款，一概不予解釋，我當場進去那個22元的無線鼠標，上面居然寫的現貨，下單后立即發貨！！！！！沒有貨當場退錢，自己倒霉就算了，錢居然到今天還不給退的，請問有這么經商的？？？？那么缺錢，要這么騙的？？？

      懇請大家現在再進去國美網站看看，地址：http://www.gome.com.cn/product/9100056675.html，上面寫的什么？？有貨！！！這就是所謂的沒貨？？？從來沒見過這么玩弄消費者的！！！

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