| 投訴主題： 夏普電視機一年半壞2次 換機只能換低檔機 | |
| 投訴目標：夏普電視 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2014-02-19 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=122255 | |
夏普電視機上次2013年6月出現垂直白條后在相關人員的監督報道之下花了3個月修好電視機，2013年12月16日又報修，故障是暗斑，維修師傅上門檢查同樣也是換拼，二個月過去了，也沒有人來修，這2個月中，售后一直建議換一臺新機，效果如附件圖，右邊是我家中電視的效果LCD-52LX845A，左邊的是售后推薦的型號LCD-52LX750A，這畫質相差太遠了，換誰都無法接受，到現在為止，還是沒有實際解決方案。2月18號，售后來電話說這款機同型號沒法換，你已經用了一年多了，只能等新件過來，但是現在沒有貨，也只能等。。。。。。。現在夏普與售后是死豬不怕開水燙，沒有一點為用戶著想。請相關人員跟蹤報道，謝謝！
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