| 投訴主題：海爾冰箱質量問題 | |
| 投訴目標：海爾冰箱 | 投 訴 人：馬先生 |
| 投訴時間：2014-01-04 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=117016 | |
本人在13年9月下旬購買的海爾冰箱，剛買的時候沒有任何聲音。使用大概一個月后開始出現聲音。開始沒有天注意，后來聲音越來越大，于13年11月15日。打海爾的投訴電話投訴過（4006999999），上門維修過四五次后，沒有任何改善。并于13年12月22日拉走維修。當時師傅說3、4天就可以修好。事實是拉走后修了十幾天，于14年1月2日晚上才送回。嚴重違反當時約定時間。并且沒有維護好。冰箱的聲音比拉走錢聲音還有大。并且出現新的問題。原來拉開儲藏室的門 聲音就變小，現在整體聲音沒有變小，拉開門后聲音更大了。 現在冰箱的聲音 嚴重影響了日常生活。要求退貨退款或者更換新的冰箱
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