| 投訴主題：京東LG滾筒洗衣機發錯貨 換貨發故障機 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：沙女士 |
| 投訴時間：2013-12-22 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=115101 | |
12月12日，購買了一臺LG WD-N12435D 滾筒洗衣機，16日送貨，送來一臺N12430D，要求換貨，18日換來一臺故障機，再次要求換貨，聯系客服，答應及時換貨，21日送貨，現無故延后至23日換貨 ，聯系客服，客服說貨源不夠，貨源不夠不能發老款機啊，不能發故障機啊，可是頁面始終顯示南京有現貨下單立即發貨，京東發生問題不及時解決，忽悠消費者，兩次換貨，給我的工作生活帶來了極大的影響，故申請投訴，望給予解決為感！
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