| 投訴主題：淘寶天貓飛科購邦專賣店出售問題飛科吹風(fēng)機 | |
| 投訴目標：淘寶天貓商城 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-12-15 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結(jié)果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=114081 | |
訂單號：465157908118266 我從天貓飛科購邦專賣店購買了FH6618吹風(fēng)機，用了沒幾天就燒了。該款吹風(fēng)機說明有過熱自動斷電保護功能，并且我確定我用完關(guān)閉了。之前跟客服溝通的是我把貨發(fā)回去，商家負責(zé)換新的并承擔(dān)來回運費。貨發(fā)回去之后，商家讓我自己承擔(dān)運費。并且態(tài)度很不好。我希望商家能夠?qū)οM者負責(zé)。天貓網(wǎng)站也應(yīng)該負責(zé)監(jiān)督。
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