| 投訴主題：樂視電視s50購買付款不發貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：林先生 |
| 投訴時間：2013-10-27 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=106016 | |
10月22日12：05分在樂視商城網搶購了一臺s50 3D超級電視并在12：56分付款成功。樂視訂單上顯示一周之內發貨完畢，可到今天27號還一直沒通過審核，我一直都打電話和客服聯系，可是打了幾天電話和網上跟客服交流，得到的結果依然只有等待。26號又打了次電話客服跟我說我的訂單狀態顯示不正確，所以說我的訂單是一周后發貨4周之內發貨完畢。你們明知道網絡有問題你們也不用電話和短信聯系我們？要等到我們自己打電話過去查詢？要是我們沒時間上網那里知道你們什么公告？
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