| 投訴主題：在京東購買的抽油煙機因尺寸不合7天之內不退貨 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：雷先生 |
| 投訴時間：2013-08-10 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=92225 | |
我于2013.7.30在在京東網（http://www.jd.com/）購買了 萬和(Vanward) CXW-180-H05G 中式 吸油煙機，京東的安裝師傅2013.8.2上門安裝時撕掉了紙箱封口膠，但發現尺寸不匹配不能正常使用，于是沒有動里面任何東西，由于尚在7天之內，因此我在京東網上要求退貨，京東卻以外包裝打開過了為由拒不退款，我連這個購買抽油煙機碰都沒碰過，都是京東的安裝師傅一手在操作，根本不影響二次銷售和使用，我覺得京東太流氓了，在任何商店購買這種大件商品7天之內都會無條件退貨的，我對京東這種流氓態度無比憤怒，在同京東多次協商無果的情況下無奈只好找315投訴，不知道在這里投訴會不會有效果
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