科技研發(fā)實力雄厚

　　新時代健康產(chǎn)業(yè)集團研發(fā)工作人員中包括食品科學、生物工程、中醫(yī)藥學等眾多專業(yè)領域的專家、高級研究員。研發(fā)投入逐年增加，綜合科研能力與檢測能力在國內(nèi)同行業(yè)中處于領先水平。

　　如今，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團已開發(fā)出保健食品、營養(yǎng)食品、化妝品、保潔產(chǎn)品等多系列百余項產(chǎn)品，并從2012年開始，推出體質養(yǎng)生戰(zhàn)略體系，力求打造一套從理論到方法、從方法到產(chǎn)品、從產(chǎn)品到服務的個性化體質養(yǎng)生健康解決方案，再次走在了行業(yè)的前列。圖為新時代健康產(chǎn)業(yè)集團工作人員進行產(chǎn)品試驗。林晨/文圖

　　專題一：走進新時代打造新生活

　　任何產(chǎn)品，安全是第一要務，高品質是核心競爭力，而打造安全和品質兼具的產(chǎn)品，則需從原料到技術，從軟件到硬件的全方位配合。

　　原料：高品質產(chǎn)品的第一關口

　　原料品質決定產(chǎn)品質量，優(yōu)質的原料是食品安全的基礎。

　　為了從源頭上保障食品安全，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團所用的松花粉等原料，其采收基地全部分布在生態(tài)和地理環(huán)境良好的偏遠山區(qū)，并剔除了所有靠近農(nóng)田、道路或施放農(nóng)藥的林區(qū)。采收基地空氣潔凈，沒有環(huán)境污染，也沒有農(nóng)藥、化肥污染，真正做到了從源頭保證產(chǎn)品的原生態(tài)、無污染。

　　源頭純凈還不夠，新時代組織當?shù)剞r(nóng)民培訓，規(guī)范采摘并對原料進行分級管理，不斷加強產(chǎn)品源頭質量管控。

　　此外，還成立專門的食品安全評估委員會，對產(chǎn)品原料等方面進行全面分析、評估，非優(yōu)質原料堅決不進廠。

　　技術：高科技研發(fā)是核心

　　作為國家認證的高新技術企業(yè)，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團高度重視高科技科研能力建設，擁有雄厚的研發(fā)實力。高素質的技術人才、先進的儀器設備、高端的研發(fā)技術一個不少，綜合科研能力與檢測能力在國內(nèi)同行業(yè)中處于領先水平。

　　在不斷提升自身研發(fā)實力的同時，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團還充分發(fā)揮11＞2的協(xié)同作用，積極借助外力，先后與奧地利維也納食品與科學大學、德國慕尼黑工程技術大學、北京大學、國家蔬菜工程研究中心、英法美等國際知名化妝品原料商等眾多機構展開高端合作，整合全世界及行業(yè)內(nèi)頂級優(yōu)質技術與資源。

　　截至2012年底，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團科研團隊已完成技術開發(fā)項目60余項，已開發(fā)營養(yǎng)保健品、化妝品、個人用品和家居用品四大類130余種產(chǎn)品。

　　硬件：高標準硬件是生產(chǎn)依托

　　原料、人才、技術都要以高標準的硬件作依托，全方位配合才能生產(chǎn)出高品質、安全可靠的健康產(chǎn)品。

　　新時代健康產(chǎn)業(yè)集團擁有經(jīng)國家權威機構認證的中心實驗室、企業(yè)技術中心和日化中心實驗室。2008年，中心實驗室正式通過審核，成為國家級實驗室。2012年又獲得全球食品領域最大、最全面的分析化學水平測試計劃——英國弗帕斯（FAPAS）組織的能力驗證項目頒發(fā)的能力驗證證書，其認可的項目可得到全球47個實驗室互認組織機構的承認，標志著公司質量檢測能力達到國際水平。

　　新時代健康產(chǎn)業(yè)集團打造的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈

　　各項達國際領先水平的生產(chǎn)設備，為新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)提供了高端平臺。未來，一個科技含量更高、產(chǎn)能更大、功能更全、總投資20多億元，占地40余萬平方米的新時代健康產(chǎn)業(yè)新園區(qū)即將拔地而起。

　　監(jiān)管：層層質檢確保零缺陷

　　產(chǎn)品的質檢不應僅停留在出廠前一次全面的檢查，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團將質檢延展到研發(fā)、試制、生產(chǎn)、物流等全過程，形成生產(chǎn)前預防、生產(chǎn)中檢測、生產(chǎn)后跟蹤的全過程質量控制體系。共設置119個質量控制點和110個衛(wèi)生控制點，對“關鍵控制點”從工藝查證、質量監(jiān)控、生產(chǎn)管理等方面嚴格檢查。比如，生產(chǎn)過程中，確保每一個環(huán)節(jié)在高標準下嚴格展開。在達到GMP標準的生產(chǎn)環(huán)境下，工作人員需經(jīng)過多次更衣、消毒；自動化生產(chǎn)線上，每臺設備和生產(chǎn)用具都形成了一套完整而詳細的管理規(guī)范；生產(chǎn)完成后，所有批次產(chǎn)品都會留樣，跟蹤檢驗。無縫監(jiān)控每一環(huán)節(jié)，最終將優(yōu)質的健康產(chǎn)品送到消費者手中。（辛迪）

　　■資訊

　　新時代“春雨工程”開班

　　由新時代健康產(chǎn)業(yè)集團通過北京國珍愛心基金會資助的“春雨工程——地震災區(qū)農(nóng)村致富帶頭人專題研修班”近日在上海舉行開班典禮。該班旨在提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富和帶領致富的能力，進一步加快災后重建工作，推動地震災區(qū)經(jīng)濟取得更好發(fā)展。新時代健康產(chǎn)業(yè)集團于2012年7月與中國西部人才開發(fā)基金會簽訂戰(zhàn)略合作，向中國西部人才開發(fā)基金會捐贈300萬元，用于西部地區(qū)社會發(fā)展和人才培養(yǎng)。（劉超群）

　　開展國珍杯公安曲藝活動

　　為傳播民間曲藝文化，加強公安系統(tǒng)文化建設，近日，全國公安文聯(lián)與新時代健康產(chǎn)業(yè)集團在福建省福州市共同舉辦了2013海峽兩岸歡樂匯“國珍杯”全國公安優(yōu)秀曲藝專場活動。

　　新時代健康產(chǎn)業(yè)集團作為唯一一家參與企業(yè)，秉承“發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)，造福人類健康”的企業(yè)宗旨，將持續(xù)與全國公安文聯(lián)進行廣泛而深入的合作，為弘揚中華文化，不斷譜寫公安文學藝術新篇章做出貢獻。（武越）

　　■關鍵詞

　　生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈新時代健康產(chǎn)業(yè)集團采集松花粉和竹葉等原料，就地進行初加工，在生產(chǎn)基地進行深加工，通過專營店的形式向國內(nèi)外銷售推廣。形成了“采集花粉、竹葉—初加工—深加工形成產(chǎn)品—國珍專營店銷售—服務消費者—種松植竹”的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，保證了原料的循環(huán)再生、持續(xù)供給。

　　四川雅安地震發(fā)生后，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團緊急動員集合人力物力向雅安災區(qū)捐贈救災物資，連夜運送抵達前線。捐贈的松花能量餅為災區(qū)人民及時提供能量補給。佘瑩/供圖

　　農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構采集區(qū)往往是“老、少、邊、窮”地區(qū)，在這設立采收基地并進行初加工，既能有效保證產(chǎn)品原料的質量，又推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。在一個采收基地，平均每人可以獲得數(shù)千元的純收入，有效地促進農(nóng)民增收。農(nóng)民的收入增加了，種植松竹、開發(fā)林業(yè)的積極性也隨之增強，客觀上促進了農(nóng)林資源的發(fā)展，調(diào)整了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構。

　　松花粉標準新時代健康產(chǎn)業(yè)集團歷來堅持嚴于國家標準、高于行業(yè)標準的企業(yè)內(nèi)部標準，對標準層層落實，保障產(chǎn)品的質量和安全。早在2004年由新時代健康產(chǎn)業(yè)集團負責起草的松花粉原料質量標準，通過了國家有關部門的審核，升格為松花粉行業(yè)標準GH/T1030-2004，促進了松花粉行業(yè)產(chǎn)品質量的規(guī)范。

　　安全保障新時代健康產(chǎn)業(yè)工業(yè)園獲得了保健食品GMP認證、ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境保護體系、HACCP危害分析與關鍵控制點認證和出口食品衛(wèi)生注冊等五大體系的認證，形成了完整的產(chǎn)品質量保證體系，有效確保了國珍、香蘭閣、竹珍等系列產(chǎn)品的質量。

　　專題二：用科研和心智打造品牌產(chǎn)品

　　編者按：作為生產(chǎn)健康產(chǎn)品的國企，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團始終將低碳環(huán)保作為產(chǎn)品附加值，以技術研發(fā)為夯實企業(yè)持續(xù)發(fā)展的立本之基，用扎實周到的服務護航，用規(guī)范經(jīng)營運作推動行業(yè)發(fā)展。

　　環(huán)保為基——打造生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈

　　在低碳環(huán)保方面，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團走出了一條可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)產(chǎn)業(yè)之路。

　　松花粉為松科植物馬尾松、油松或其同屬植物的花粉。4～5月開花時，將雄球花摘下，曬干，搓下花粉，除去雜質，其藥食兼用的歷史已逾數(shù)千年。

　　而新時代健康產(chǎn)業(yè)集團對松花粉原料的采集和加工，更加精細環(huán)保。在確保各項質量指標均遠高于松花粉國家行業(yè)標準的前提下，以自然資源的可持續(xù)利用和良好的生態(tài)環(huán)境為基礎，保證天然原料循環(huán)再生，持續(xù)供給。

　　生產(chǎn)之外，包裝亦是產(chǎn)生能源浪費的重點環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品包裝設計與材料選擇中，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團倡導綠色包裝之風。減少包裝耗材，取消盒裝包裝及單獨的產(chǎn)品說明、使用環(huán)保包材，并通過持續(xù)的技術改造和技術革新優(yōu)化生產(chǎn)工藝，選用自動化節(jié)能設備，并進行了多條生產(chǎn)線的優(yōu)化，持續(xù)提升技術工藝水平等。此外，在市場拓展、物流、教育等日常運營中，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團廣泛應用現(xiàn)代信息技術，有效降低能源消耗。

　　新時代健康產(chǎn)業(yè)集團一直堅持履行企業(yè)社會責任，在江西、吉林、四川等全國各地捐建了多所國珍希望小學助力地方教育。圖為安徽和縣國珍希望小學成功奠基。佘瑩/供圖

　　服務護航——構建全方位保障體系

　　這是一個服務日益受到人們關注的時代，在行業(yè)競爭愈發(fā)激烈之際，如何完善自身的服務體系，提高自己的服務質量，在品牌之上再塑光環(huán)，成為很多企業(yè)力圖突破困局的重要一環(huán)。市場經(jīng)濟時代，消費者的購買行為，會受很多因素影響判斷，產(chǎn)品和服務無疑是最重要兩點。

　　如何提升服務，沒有一定之規(guī)，但新時代做出了自己的鮮明特色——高效便捷、全程服務，八字標準護航產(chǎn)品一路前行。

　　為保障市場規(guī)范有序發(fā)展，為客戶提供高效便捷服務，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團在全國范圍內(nèi)建立起公司、分公司、專營店、服務網(wǎng)點的管理體系，從銷售員和消費者的需求出發(fā)，規(guī)范經(jīng)營，提供優(yōu)質的服務保障。新時代健康產(chǎn)業(yè)集團創(chuàng)立并不斷完善符合中國特色的專營模式，制定并出臺了全國統(tǒng)一的市場管理制度，為建立公平、公正、健康的市場秩序提供了基本保障。

　　為了提供高效的物流服務，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團以“準確、安全、快捷”為宗旨不斷完善物流系統(tǒng)，利用多種現(xiàn)代化舉措和先進系統(tǒng)，保證面向全國發(fā)貨的及時性與準確率。

　　同時，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團以信息技術助力服務提升，在計算機技術、網(wǎng)絡技術和通信技術的整合應用、強化信息標準化程度等多方面不斷努力，為客戶提供了更加便捷的服務。消費者既可在專營店及服務網(wǎng)點進行購貨和退換貨業(yè)務，還可通過集團開設的客戶服務中心和集團網(wǎng)站進行信息咨詢。在新時代健康產(chǎn)業(yè)集團，銷售有規(guī)，服務有法，投訴有門，退貨有路的服務特色，形成了完整的規(guī)范體系。

　　研發(fā)為本——多領域百余種產(chǎn)品醞釀而生

　　對于任何一個企業(yè)來說，其核心競爭力當屬技術研發(fā)。

　　自成立之日起，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團奠定起來高標準、嚴要求、重研發(fā)、抓生產(chǎn)的基調(diào)，一直影響延續(xù)至今。

　　如今位于山東煙臺的新時代健康產(chǎn)業(yè)工業(yè)園，已是一座集研發(fā)、生產(chǎn)、辦公、物流于一體的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，也是新時代系列產(chǎn)品的技術“誕生地”。

　　園區(qū)內(nèi)建有現(xiàn)代化的符合GMP要求的保健品生產(chǎn)標準廠房，配備了GMP高標準要求的片劑、硬膠囊、軟膠囊、粉劑、液體制劑等生產(chǎn)線，可以為市場快速提供多款保健品和日用產(chǎn)品。這里擁有現(xiàn)代化的產(chǎn)品生產(chǎn)中心、先進完備的原料加工中心、國內(nèi)一流的檢驗實驗中心等。

　　新時代健康產(chǎn)業(yè)集團注重繼承并弘揚中華傳統(tǒng)文化，圖為新時代人在山東曲阜參加祭孔大典活動。佘瑩/供圖

　　在強大的硬件支持下，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團研發(fā)出國珍松花粉等保健食品。此外還積極向新技術特色產(chǎn)品、熱點產(chǎn)品擴展，開發(fā)出眾多健康產(chǎn)品和日化產(chǎn)品，形成了國珍系列保健食品和營養(yǎng)食品等多個品牌百余款產(chǎn)品，涵蓋眾多領域。（云風青）

　　專題三：企業(yè)踐行社會責任的路徑

　　《食品工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》首次將“營養(yǎng)與保健食品制造業(yè)”列為我國重點發(fā)展行業(yè)，規(guī)劃指出，到2015年中國營養(yǎng)與保健食品產(chǎn)值達到1萬億元。巨大的市場背后除了機遇，擺在健康產(chǎn)業(yè)面前的還有社會責任。

　　如何踐行社會責任，將成為企業(yè)共同面臨的問題。新時代健康產(chǎn)業(yè)集團用18年的時間探索企業(yè)踐行社會責任的路徑。

　　提供健康的產(chǎn)品

　　近年來，健康產(chǎn)業(yè)成為全球最熱門的行業(yè)之一。在此過程中，為保障消費者的身體健康，產(chǎn)品質量被新時代健康產(chǎn)業(yè)集團視為邁出社會責任的第一步。

　　18年前，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團首選松花粉作為進入市場的先鋒。從一開始，他們就以高標準要求產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)，全方位保障產(chǎn)品質量。

　　高標準到底高在哪？新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的每一件產(chǎn)品在原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、質量檢測等關鍵環(huán)節(jié)，除了嚴格執(zhí)行國家、地方和行業(yè)標準外，而且?guī)ь^制定健康標準。在國家相關部門，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團光企業(yè)標準就備案了23項。

　　正是在這么多標準的監(jiān)督下，他們建立起了食品安全標準體系和管理體系，而且通過了ISO9001質量管理體系認證、HACCP食品安全體系認證，獲得了出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案證明。2004年10月，松花粉行業(yè)標準正式實施，這一標準就是由新時代健康產(chǎn)業(yè)集團牽頭起草的。

　　正是憑借先進的生產(chǎn)工藝和技術，以及嚴格的標準，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的產(chǎn)品獲得消費者和社會一致認同和肯定。他們先后研發(fā)生產(chǎn)出國珍、香蘭閣、竹珍三大系列百余款特色產(chǎn)品，快速成長為中國保健品行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)。

　　2010年，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的國珍商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”；新時代健康產(chǎn)業(yè)集團連續(xù)獲得“中國食品安全十強企業(yè)”，并先后榮獲了“中國誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國企業(yè)管理創(chuàng)新示范單位”、“中國保健協(xié)會常務理事單位”等眾多榮譽。

　　新時代人積極致力于地球環(huán)境的保護與改善，積極參與“地球一小時”全球熄燈接力活動。圖為新時代人在青島五四廣場開展“關愛地球·爭做綠V客”活動。佘瑩/供圖

　　倡導健康的理念

　　健康產(chǎn)業(yè)的終極目標是影響公眾的健康行為。十多年來，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團不斷探索如何使用企業(yè)的資源與優(yōu)勢，倡導健康的行為方式。

　　他們宣傳健康知識，倡導健康的生活方式，提高公民健康意識和健康素養(yǎng)。積極開展新時代健康課堂，普及全民健康教育和文化教育，用科學的知識引導大眾健康生活。

　　為弘揚中華傳統(tǒng)養(yǎng)生文化，全面增強群眾體質，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團將“動養(yǎng)”與“靜養(yǎng)”有機結合，組織開展了形式多樣的健康活動。他們將國珍健康理念傳播給社區(qū)，讓更多的社會大眾借此了解運動對于健康的重要性，推動全民健身的進程。

　　2009年成立的“北京國珍愛心基金會”，以開展社會救助、倡導全民健康、助力公益事業(yè)為宗旨，資助了大量弱勢群體。截至目前，在新疆、云南、江西等偏遠地區(qū)捐建了18所國珍希望小學，大大改善了當?shù)剞k學條件。并向青海貧困地區(qū)的孩子們捐贈電腦、圖書等生活學習用品。

　　踐行健康的責任

　　全球首個道德規(guī)范國際標準——SA8000，對企業(yè)履行社會責任提出了三個標準：有助于解決就業(yè)問題；有助于保護資源和環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；有助于緩解貧富差距，幫助落后地區(qū)發(fā)展教育、社會保障和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。18年來，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團以多種渠道、多種方式一一踐行這三個國際標準，回饋社會。

　　新時代健康產(chǎn)業(yè)集團以自然資源的可持續(xù)利用和良好的生態(tài)環(huán)境為基礎，重點在老少邊窮地區(qū)建設原料基地。組織培訓當?shù)氐霓r(nóng)民采集松花粉和竹葉等原料，就地進行初加工，在生產(chǎn)基地進行深加工。通過專營店形式向國內(nèi)外銷售推廣，形成了一條完整的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。對于提高農(nóng)民收入、推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、緩解社會就業(yè)壓力、有效利用優(yōu)質再生資源、改善環(huán)境等方面發(fā)揮著積極的作用，真正做到了“創(chuàng)一個品牌，帶一群產(chǎn)業(yè)，富一方百姓”。同時，在新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的平臺上，許多人收獲了健康的身體、幸福的家庭和值得奮斗終生的事業(yè)，實現(xiàn)了不斷成長的人生夢想。

　　圍繞“創(chuàng)新”，新時代人“倡導低碳經(jīng)濟，打造生態(tài)文明”，用心致力于將環(huán)境保護融合于產(chǎn)品、包裝、清潔生產(chǎn)、環(huán)保理念倡導等方面，并通過跨界合作，系統(tǒng)性地提升履責能力。2012年，與中國社會科學院企業(yè)社會責任研究中心合作開展了《全產(chǎn)業(yè)鏈的社會責任》專題研究，對環(huán)保做法進行總結和回顧。

　　新時代健康產(chǎn)業(yè)集團與北京電視臺聯(lián)合錄制《國珍·百歲全說》節(jié)目。陳濤/攝

　　2013年伊始，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團與世界自然基金會（WWF）展開合作，成為其“可持續(xù)發(fā)展商業(yè)聯(lián)盟”企業(yè)成員。通過與專業(yè)的社會伙伴實現(xiàn)優(yōu)勢互補，更好地達成社會責任目標。任希/文

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　　抗震救災

　　2008年四川汶川特大地震，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團向地震災區(qū)捐獻價值1100萬元物資產(chǎn)品趕赴災區(qū)一線抗震救災。2010年，在青海玉樹特大地震、甘肅舟曲特大泥石流災害發(fā)生后，捐贈價值數(shù)十萬元的救災物資，并通過北京國珍愛心基金會為災區(qū)籌集善款數(shù)十萬元。2012年，云南彝良地震，新時代捐贈賑災急需物資松花能量餅價值150萬元。2013年，向四川省雅安市地震捐贈物資500萬元。甘肅定西地震捐贈物資100萬元。

　　捐建國珍希望小學

　　自2004年起，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團推出“獻國珍愛心促百姓健康”的長期活動支持希望工程。現(xiàn)已建設北京昌平、山東沂源、甘肅臘子口、江西靖安、新疆吉木薩爾、河北蘆莊、福建順昌、遼寧莊河、陜西合陽等多所國珍希望小學。

　　加入WWF中國可持續(xù)發(fā)展商業(yè)聯(lián)盟

　　WWF是在全球享有盛譽的、最大的獨立性非政府環(huán)境保護組織之一。2013年1月，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團獲批加入WWF（世界自然基金會）中國可持續(xù)發(fā)展商業(yè)聯(lián)盟。

　　發(fā)布企業(yè)社會責任報告

　　2009年，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團發(fā)布了首份企業(yè)社會責任報告，2013年，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團發(fā)布的第二份企業(yè)社會責任報告獲得國際報告倡議組織的最高評級——A級。