“質量月”期間，上海市質監稽查總隊以打響“質檢利劍行動”系列戰役中的“情報戰、攻堅戰、宣傳戰”為著力點，部署一系列專項執法檢查和申訴維權活動。
活動期間，上海市質監稽查總隊共出動執法人員120余人次，開展各類執法檢查42次，檢查企業26家，查封涉嫌假冒偽劣的汽車配件、小家電、建筑涂料等7000余件，查獲涉嫌無證生產銷售的汽車空調壓縮機等產品100余臺，查獲作弊秤300余臺，涉案貨值總計逾70萬元。
12365產品質量申訴舉報中心以產品質量安全咨詢為重點，妥善有效處理相關咨詢投訴，為廣大市民群眾排憂解難。同時，積極創新服務方式，聯手相關行業協會和滬上知名品牌企業開展“手機質量顧客滿意度”活動及“申訴企業直通車”擴容建設，不斷完善由企業與市民共同參與的產品質量社會監督工作長效機制，促進企業質量主體責任落實，共同推動產品質量提升。12365還通過開展局長坐堂、走進社區等各類惠民咨詢服務活動，以及開展業務培訓和知識競賽等途徑，進一步提升服務水平，樹立良好的質監服務品牌形象。
