| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)購買的機票身份證和名字不相符合 | |
| 投訴目標：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-09-17 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=99116 | |
本人在去哪兒網(wǎng)9月16日定了一張長春去上海的機票，航班號是MU5684,14:45分起飛，17:20到達。本人的名字叫李劍峰，去哪兒網(wǎng)出票的名字是李劍鋒，我想請問的是身份證號碼都對的，名字竟然不對，也可以出票。然后我打電話說無法更改，導致我延誤2小時自己花錢購買了下一班航班，CZ6553,16:30起飛的。由于航班的延誤，我無法見面到客戶，導致我公司損失了200萬的簽訂合同，我想要他們賠償我的損失。
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