| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)酒店付款沒訂單 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：羅先生 |
| 投訴時間：2013-08-22 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=94489 | |
在去哪兒網(wǎng)站訂了個酒店（已付款），到酒店后查不到該訂單信息，只好重新付款。回來后聯(lián)系去哪兒網(wǎng)站客服，要求退款，客服一直拖著讓等待，中途打了十幾個電話，還是讓等，等了2個多月也不給回信。 不回信不退款，非常過分
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
