我前幾天投訴過一次沒效果，懷著一線希望找到了國旅在山東濟南的總部投訴經(jīng)七路營業(yè)部在我旅游的旅途安排過程中有欺騙，強迫消費的行為。令人沒想到的是當(dāng)他們的總部參與后，言語令人作嘔，他們串通一氣顛倒黑白編造謊言推卸責(zé)任，如婊子般的無恥。 是我原本倍感委屈的我又遭受了一番愚弄 作為一大品牌的全國連鎖的旅游機構(gòu)能做出這樣的行徑，可見這幾個人缺乏職業(yè)道德，缺乏做人的底線。只要能掙到錢，騙倒錢什么道德，良心統(tǒng)統(tǒng)一邊，還嗆我的火，去哪投訴都無所謂。 我就是一個想快樂過日子的平凡人，從沒遇上過事情，這次對我傷害非常大，感觸非常多。原來的時候媒體上說百姓維權(quán)意識差我沒什么感覺，現(xiàn)在才知道：意識差是因為太難，說理的地方在哪，，濟南的12315，12345，12301 都打過沒用，找到國旅北京總部，工作人員更牛說：與他們沒關(guān)系 怎么辦呢？沒辦法，所以來到這里希望得到幫助。 在此呼吁一下能看到我投訴內(nèi)容的朋友，會上微博的朋友幫我一起呼吁一下喜歡旅游，想有一愉快行程的朋友，千萬不要報國旅，總部在北京的那家，辛辛苦苦攢的錢咱要花的值得，給315的各位同志提個建議：旅游條款要細(xì)化，不要讓操作人員有可乘之機，損害消費者的錢和精神，讓消費者有更多的知情權(quán)，更好的維護(hù)自己的權(quán)利，而不是事后欲訴無門，心感悲哀，哀自己無能，希望能得到有用的幫扶。