| 投訴主題：去哪兒網機票退款不透明 | |
| 投訴目標：去哪兒 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-07-13 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=86799 | |
您好！之前在去哪網訂的機票，確實是因為個人原因不能按時乘飛機，就辦理了退費業務，但是遭遇了去哪兒網的欺騙和忽悠。原價709的機票，退費是被不明不白的扣掉了540元，客服人員回避回答扣費流程，退票費用等問題。希望萬里行能夠幫助我維權，要會被扣金額。謝謝！
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