2月1日購買了去哪兒網特價機票，從上海到溫州2月13日起飛，由于與13日醫院值班時間沖突故2月2日聯系退票，但去哪兒網給出了答案是不能全額退款，只能退燃油和基建費。航空公司說提前退票可以全額退給去哪兒網。但是去哪兒網為什么只能退這么點給消費者呢？645元的票，去哪兒網退票費高達505元？！去哪兒網的暴利！這太不合理了，這完全是屬于霸王條款，希望315能夠給消費者一個維權的機會，請退回剩下的505元。我的機票訂單號：xhl130201141807415

投訴處理結果請點擊：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=62582

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。