我2014年1月2日通過騰訊QQ愛逛在www.lepao.com（樂跑手環(huán)）下訂單購買了一只樂跑手環(huán)（訂單號:25505)，打算趕在年前送人，但在14日仍沒看到該訂單發(fā)貨，就聯(lián)系樂跑手環(huán)客服提出了取消訂單的要求。并按客服要求提供了各種退單要求的信息，明確了退單的要求。但蘇州互愛電子科技有限公司還是在1月26日將商品郵寄到我手中（因為我已經(jīng)提交了退單要求，認(rèn)為不會發(fā)貨，而且送貨人員是直接將商品放至我單位門衛(wèi)簽收，我未能及時拒收）。當(dāng)日我繼續(xù)聯(lián)系該公司客服，說明了情況，并按要求發(fā)回該公司。該公司收到后，以手環(huán)打開過包裝，未按原裝方式放回，手環(huán)臟了（室內(nèi)打開試佩戴一下也會臟？），被激活（既然收到，本打算試試如果好用自己用也行，但這次事情后。。這個產(chǎn)品這輩子都不會考慮了）等種種原因，要求我繼續(xù)使用，不給予退款。 希望315本著為消費者維權(quán)的為我處理。