關(guān)于走秀網(wǎng)在未通知的情況下擅自將客戶的購(gòu)買款項(xiàng)轉(zhuǎn)到其虛擬賬戶中 且在退款過程中設(shè)置眾多條款予以資金攔截。 本人于2月19日在走秀網(wǎng)站購(gòu)買物品(見圖1和圖2),物品產(chǎn)生脫銷是可以理解的,但是該網(wǎng)站沒有任何通知即將我的款轉(zhuǎn)至該公司自行設(shè)置的虛擬賬戶中,若客戶要提取,還需向其進(jìn)行申請(qǐng),問題的核心在于,該公司設(shè)置提現(xiàn)要求(見圖4),達(dá)到提現(xiàn)要求也未見得能到順利拿到退款(見圖3)。 向該網(wǎng)站客服進(jìn)行咨詢,也得不到任何的解釋和道歉。我理解該行為就是將大量的用戶沒有購(gòu)買到物品的資金,通過其內(nèi)部的設(shè)置,在不對(duì)用戶進(jìn)行任何告之義務(wù)的前提下,非法利用,提升其公司的現(xiàn)金流。 我希望投訴能夠得到專家的支持和受理。對(duì)于此類變相違規(guī)行為進(jìn)行處理。
走秀網(wǎng)私自挪用用戶資金
2013-02-27 15:01:47 重慶市 點(diǎn)擊:次
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