| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)朝陽商旅強制退票 | |
| 投訴目標：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：里先生 |
| 投訴時間：2014-04-29 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
| 處理結(jié)果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=140813 | |
我4月28日晚上定了兩張8:15從上海到太原的機票，付完錢，去哪兒網(wǎng)發(fā)短信過來，我才發(fā)現(xiàn)趙桂英，寫成了趙貴英，我就打電話給朝陽商旅，他說這種情況經(jīng)常遇到，必須退票。我擔(dān)心兩人一起走，怕買不上票，就直接退了，而且只退了機建費和燃油費170元。我于是抓緊又買了一張。事后網(wǎng)上搜索才發(fā)現(xiàn)，這種情況經(jīng)常有人碰到，但是可以有修改名字的機會。去哪兒網(wǎng)朝陽商旅直接讓我退票，退得錢難道他自己拿了嗎？還是航空公司拿了？
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