| 投訴主題：韻達快遞丟失筆記本電腦賠償不合理 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2014-02-20 | 投訴地區：甘肅省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=122617 | |
韻達瓜州分公司2014年1月5日收到本人一臺筆記本電腦價值3000元，當時稱重6.1kg,運費60元，發往廣州市天河區石牌公司，1月10日到達目的地，派件到收件人當時開箱驗貨發現筆記本A面外殼破損拒簽，與快遞人員一起封箱退回，1月20日退回瓜州，當天派件到寄件人當面與快遞人員開箱查驗筆記本，發現全是玻璃，當時稱重3.9kg,一路實時中轉沒有稱重信息，快遞被韻達內部人員已調包，快遞處理賠償500，不滿意賠償，要求照價賠償3000
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