| 投訴主題：德邦物流貨物損壞 服務極差 | |
| 投訴目標：德邦物流 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-07-26 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=89429 | |
2013-06-12 到德邦發貨廣東省-汕頭市。 2013-06-16貨到目的地-浙江。 德邦工作人員幫忙打開木架，發現貨物已損壞，就拒簽收，我多次聯系德邦，問這個件怎么處理，一直沒有給明確的回復，直到2013-07-12這個件才返回來。的確是損壞了，協商賠償未果，，，，我是發件人，物流單貨物保價聲明是1500元，有保價的。但是談到賠償，協商到最后，說可以賠一千元，我雖然虧本了，但也是很無奈，答應了，但是德邦還說要我負責來回運費200元，我就不同意了。明明損壞我的貨，寄去，退回來還要我付運費。真是吭嗲了，，，既我的貨物1500元，損壞了，只賠800元。。。我有保價的，他們也有算保價費，即我有交了保險費，出了問題不給賠。。。。。。
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