| 投訴主題：深圳火焰駒科技購入的導航不到1年壞2次 | |
| 投訴目標：深圳火焰駒科技 | 投 訴 人：宋先生 |
| 投訴時間：2013-06-11 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=80154 | |
2012年4月左右從深圳西麗電子世界購入火焰駒科技的e路航導航，車至今開了1萬公里導航使用率不足5%，但期間竟然壞2次都是無法開機，第一次壞在2012年7月左右反廠修好了，但2013年3月同樣的情況再次發生！拿給零售店過了3個月拿回來說過了保修期，主板壞了要不加220塊錢換一臺。過了保修期我也沒什么好說的,可是從零售店里拿回我的導航卻發現整個屏幕裂了！于是打給廠家竟然說不管要不自己去找快遞。如此跋扈的火焰駒科技為什么可以在經濟特區生存呢？
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