| 投訴主題：淘寶誠信站數碼收到保修的手機后不發回買家 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-05-04 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=73661 | |
訂單號：182463279155367 淘寶誠信站數碼店鋪在收到發回手機后就一直愛理不理，一推再推不發回手機。旺旺開始偶爾還回復幾句，后來干脆不予理會了，電話一直打就接過一次，現在也關機了。 4月21號簽收答應三天給回復 4月24號旺旺不回復 電話打了半天才接了 告之過倆天再聯系 4月26號說手機還在售后部，我讓買家不用修了給我發回來，賣家答應又說要三天才拿得回來 4月28號旺旺回復說手機還在售后部，5月1號給發回的快遞單號 5月1號 中午旺旺讓晚上聯系 晚上就一直不回了 5月2號說售后部放假 查不到 之后就一直聯系不到了 旺旺上線就是不回復 電話關機 現在只希望賣家能把本人手機發回 快遞單號還保留有 旺旺聊天記錄也還有 不知道能不能作為證據 本人是學生一名買臺手機不易，望幫忙處理 感激不盡
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