投訴主題：德邦物流亂收費 強迫收費
投訴目標：德邦物流	投 訴 人：蔣先生
投訴時間：2013-04-26	投訴地區：天津市
處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=72368

德邦物流的網站上公布了運費標準，可是實際上卻另外強迫收取以下費用： 1. 保價費 2. 燃油費 3. 綜合信息費 請問： 為什么強制保價，難道物流公司收運費對貨物的安全不負責嗎？ 為什么另外收燃油費，難道運輸不需要燃油嗎？ 為什么另外收信息費，難道貨運公司不負責通知嗎？ 這些明顯是霸王條款！ 學學其他所有的快遞公司好不好！

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