投訴主題：公交車到站不停車，客運管理部門態度惡劣
投訴目標：天津市公交車客運管理	投 訴 人：李女士
投訴時間：2012-03-10	投訴地區：天津市
處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=

我于2012.3.9 16：58 向天津市客運管理打電話23549000投訴公交車628 車牌號L9821到站南市車站不停車并這種現象不止一次的情況，當時接電話的話務人員非常不耐煩，語氣非常生硬，并且到現在沒有任何相關人員與我聯系，我很質疑他是否把我的問題向相關部門反映，所以只能通過3.15這個平臺來討得公道，說實在的，等公交非常辛苦并且3.9那天還刮大風，來一輛車很不容易，可是628的司機經常想不停車只要沒下車的就不停車，致使顧客在馬路上少則等10多分鐘，多則半小時，給我們帶來很多的不便，希望有關部門能抓抓此事兒為百姓解決點兒實際問題。

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