| 投訴主題：買特網收錢不發貨，欺騙消費者！ | |
| 投訴目標：浙江買特電子商務有限公司 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2011-11-26 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
11月23日本人在買特網下單購買了一臺華碩筆記本電腦（訂單編號：1007896987），買特網商品頁面明確標明2日內發貨，但過了48小時其仍未發貨。通過電話聯系買特網客服，再三追問下，其客服人員仍無法提供準確發貨時間和合理解釋，嚴重失信，欺騙消費者。現已接近年底，盼貴處能盡快處理此事，讓買特網立即發貨，履行責任。萬分感謝！
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