11.1號(hào)在天貓商城買(mǎi)了一個(gè)蘋(píng)果手機(jī)，收到對(duì)比京東貴了幾百元，沒(méi)拆封就寄回了賣(mài)家，快遞送過(guò)去簽收幾天突然說(shuō)有問(wèn)題 顯示簽收的快遞莫名變成拒收換面單里面換成小米發(fā)回來(lái)給我，而且還拒絕退款給我，有與天貓客服的語(yǔ)音通話(huà)記錄，及快遞派送人員通話(huà)記錄，這不光是退款問(wèn)題，更是我個(gè)人的清白問(wèn)題 是快遞換包，還是賣(mài)家換包不得而知，當(dāng)然主要問(wèn)題是賣(mài)家不當(dāng)著快遞人員面拆包驗(yàn)貨，現(xiàn)在把所有的問(wèn)題推向受害人