2014-06-15，在家跟別人QQ視頻的時候，發現視頻有點不穩定，有的人可以連接上，有的人連接不上。就打算找華碩客服處理下，這事悲劇的開始。在華碩NB的售后分析后，結論是我電腦的顯卡驅動有問題，需要重新安裝。 NB的售后可能忙著下班跟女朋友XX。我疑惑，沒有顯卡驅動，我摸著黑去下載驅動？于是告訴我，先去他們官網下載，在NB的售后指引下，我下載了驅動。然后告訴我，卸載驅動再安裝就好了。然后，我就真的需要摸著黑了。再電腦就開不了機。等了一天多，NB的投訴處理工程師，告訴我，這個建議重裝系統。OK，我買的時候是沒有系統的，我朋友幫我裝了個XP，后面微軟公司停止給XP服務后，我下了個win7，現在我電腦都進不去，我如何重裝系統？叫我去華碩售后店裝，還不承擔費用。還說自己沒有任何錯誤。