廣州艾普網(wǎng)絡(luò)分公司強(qiáng)制要求客戶續(xù)費(fèi)1年及更長(zhǎng)時(shí)間，不續(xù)費(fèi)就將原有的帶寬縮減，強(qiáng)迫用戶不得不繳納更多的費(fèi)用使用原有的網(wǎng)絡(luò)配置。使用不到1天的網(wǎng)絡(luò)，在出現(xiàn)問(wèn)題后不給退款，不給處理問(wèn)題。只一味地要求客戶再行繳費(fèi)增加套餐時(shí)間，無(wú)良騙財(cái)。客服投訴無(wú)人理睬，聲稱24小時(shí)人工服務(wù)的在線客服如同虛設(shè)，無(wú)視客戶的基礎(chǔ)權(quán)利。
艾普寬帶強(qiáng)迫用戶繳費(fèi) 不給退款
2013-11-12 10:27:02 廣東省 點(diǎn)擊：次
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