2005年江蘇移動向我們推廣20元封頂套餐,當時網絡并不發達,每個月用不了幾M流量,我們消費都也支持移動這項業務,現在網絡發展很快,我們依賴于手機上網時,江蘇移動將我們辦理的套餐給屏蔽掉,單方面毀約,我要求將我使用以來所有的費用退還給我。我改用電信手機,不再使用移動,希望能給出好提解決方法。
2005年江蘇移動向我們推廣20元封頂套餐,當時網絡并不發達,每個月用不了幾M流量,我們消費都也支持移動這項業務,現在網絡發展很快,我們依賴于手機上網時,江蘇移動將我們辦理的套餐給屏蔽掉,單方面毀約,我要求將我使用以來所有的費用退還給我。我改用電信手機,不再使用移動,希望能給出好提解決方法。