2013-01-26在移動(dòng)參加G3手機(jī)“合約計(jì)劃”購(gòu)買的HTC-T528T手機(jī)在保修期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題損壞，2012-06-25日送修后多次聯(lián)系催促均依手機(jī)生產(chǎn)廠家沒(méi)有配件為由推脫，維修超過(guò)30天后要求商家免費(fèi)更換一款手機(jī)，商家依手機(jī)停產(chǎn)，生產(chǎn)廠家沒(méi)有配件為由拒絕更換，我們要求換一臺(tái)價(jià)位差不多的也可以，同樣遭到拒絕。商家只能折舊退款。可以想象現(xiàn)在，在保修期內(nèi)銷售商聯(lián)系廠家要配件都那么難，如果我們消費(fèi)者以后自己維修，還能修嗎？