使用過程中平板內屏炸裂出現放射狀裂痕，送售后后被直接判定是人為損壞并拒保（本人使用很愛惜從來沒有摔過，機身完好無任何摔痕劃痕），打客服投訴客服敷衍做技術升級處理，售后草草拍了兩張照片后敷衍我等待兩天后售后電話通知拒保，期間客服電話告知可退步讓我自費800元維修被我拒絕。 我要求售后出具書面拒保說明，客服要求我必須支付100元進行阻撓。 直到現在華碩方面沒有給出完美解決方案。 [產品信息] 產品類型 : Eee Pad 產品型號 : Nexus 7 產品序號 : C9OKBC043270 購買日期 : 2012/11/25
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