訂單號：604651530530128 4月7號在淘寶店鋪雅林旗艦店購買了一個床跟一個床頭柜！4月19日傍晚4點半去物流網(wǎng)點提貨，打開紙箱看到里面的內包裝泡沫袋完好無損，沒有進一步的打開內包裝泡沫袋就簽收提貨了。到家拆開包裝準備安裝時就發(fā)現(xiàn)商品質量有問題，馬上聯(lián)系商家處理（聯(lián)系商家時距離我收到貨就半小時左右）這時商家就開始推卸責任了，一直強調是我簽收后出現(xiàn)的問題他們就沒有責任了！說到這里我要重度強調，商品要真的是由于物流運輸原因導致的破損 我簽收時又沒準確的驗貨 那我確實是要付全部責任的！但是商品的確是自身的質量原因，跟我已經簽收后商家就沒有責任了的這個說法根本就沒有任何關系！商家沒有理由以此來推卸對于商品有質量問題的責任！根據(jù)淘寶的【七天無理由退換】規(guī)則，在收到貨的7天內申請退換貨，因為商品的質量問題商家應該承擔退換貨的運費！ 然而商家卻一直以【我簽收后發(fā)現(xiàn)的問題】、【物流運輸中導致的】為由，拒絕出退貨的運費！我有圖片為證的，到底是物流原因造成的，還是商品自身的質量問題，圖片都是顯示的很清晰的。該商品是參加淘寶【聚劃算】活動的，我不知道像這樣質量的商品淘寶網(wǎng)是怎樣讓商家通過質檢的？對于這種以次充好的商品跟這樣態(tài)惡劣的商家 希望315的小伙伴們能給我一個公平的結果。 簡單的來說就是：商品在我簽收后發(fā)現(xiàn)的質量問題，我要全額退款并退貨，質量問題退貨郵費肯定是要賣家來出！但賣家卻以我是簽收以后才出現(xiàn)的問題，他們就不負責了。【是商品自身的質量問題 又不是物流運輸過程中導致的破損，根據(jù)淘寶的七天無理由退換貨規(guī)則，因商品質量原因的，我有權申請退貨并要求賣家承擔退貨的全部運費。 其它的圖片資料我發(fā)到了你們的郵箱，請注意查收哦 謝謝