| 投訴主題：團購欺詐無法用 電話無人接 無法退款 | |
| 投訴目標：百度團購 | 投 訴 人：陸女士 |
| 投訴時間：2013-12-30 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=116439 | |
我12月28號在百度團購上買了僅售58元！價值78元的85度C蛋糕3選1！不一樣的甜蜜滋味。全國20城75家可用，85度C邀您享受精致與甜蜜，入口即化的的甜蜜，觸動心底深處的柔軟！2份 結果根本不是全同通用的 只有一家店85度C(青年路店) 泰州市海陵區青年北路171號-173號-175號 而我離這里幾百里 因此要退款，可是卻無法退款 根本沒有在線客服處理 打百度團購的客服電話一直沒人接，連續打了3天都沒人接 ，每次都是自動語音提示，但這樣還都扣話費的，等了好久就是沒人接 通過百度的投訴平臺反饋后無人聯系，只收到一個要求打4000998998這個一直無人接的客服電話的郵件 無任何實質回復 剛才又打這個電話 繼續無人接，語音提示扣話費 現投訴百度欺詐，無任何售后服務，退款無門，浪費消費者大量時間 要求解釋清楚 賠禮道歉，并賠償損失
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