| 投訴主題：北京康基集團的水卡不給退錢 | |
| 投訴目標：北京康基純凈水 | 投 訴 人：陳女士 |
| 投訴時間：2013-07-22 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=88601 | |
北京康基純凈水跟我們小區的純凈水合同到期了，到期前登記過三四回需要退卡人員信息，事情已過將近四個月，以前負責業務的電話都已經停機，只有一個4006500181電話可以打通，但是每次都說正在審核，四個月也沒審核完。也不給廣大需要退卡的業主一個合理的解釋。我們要求他們盡快退款。
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