| 投訴主題：拉卡拉手機刷卡器退款問題 | |
| 投訴目標：拉卡拉 | 投 訴 人：蔣女士 |
| 投訴時間：2014-02-06 | 投訴地區：重慶市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=120348 | |
我在2014年1月29日給別人轉賬匯款25000元，在1月30日拉卡拉的短信說我的轉賬匯款失敗被退回，于是我打電話問拉卡拉客服，對方說在3個工作日內給退到我辦卡銀行的總行，問他其他的相關信息是一概不知道，到現在都還沒有收到退款，而且他們的客服電話很不好打通，要等好久才有人接電話，我現在都不知道該找誰了？我的錢什么時候能回來？請盡快解決！
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