| 投訴主題：中國銀行欺騙消費者 | |
| 投訴目標：中國銀行 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2013-09-14 | 投訴地區(qū)：河南省 |
| 處理結(jié)果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=98609 | |
因辦理工資本緣故，在南陽市辦理中國銀行一本通存折。為便于取款要求附帶辦理一張銀行卡，銀行以各種借口不予辦理，銀行要求重新開戶辦理其他產(chǎn)品才能辦理銀行卡。申請辦理網(wǎng)上銀行，銀行以網(wǎng)銀只能轉(zhuǎn)賬不能用于網(wǎng)購等理由介紹辦理其他產(chǎn)品（需重新開戶辦卡）。詢問重新開戶辦理銀行卡，銀行要求支付10元工本費。 認為中國銀行行為惡劣，為到達其目的，不予辦理正常應(yīng)辦的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而推薦重新辦理其他產(chǎn)品，嚴重欺騙消費者，涉嫌不合理收費等服務(wù)欺詐。
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