投訴主題：招商銀行信用卡虛假廣告
投訴目標：招商銀行信用卡0“非常e購”商城	投 訴 人：苑先生
投訴時間：2013-04-24	投訴地區：上海市
處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=72122

2013年4月24日下午收到招商銀行95555發送的宣傳短信，內容為“12期免息分期購蘋果產品！全網獨享，僅此一家！全場0利息0手續費0運費只在招行信用卡商城Apple專區cmbego.com。[招商銀行]” 廣告內容“……全網獨享，僅次一家！……只在招行信用卡商城……”表述不實，屬于虛假廣告！“12期免息分期購蘋果產品，全場0利息0手續費0運費”的服務項目在其他信用卡的網上商城（如交通銀行、中信銀行、平安銀行等）同樣可以享受，且以iPhone5為例，客戶最關注的價格方面其他信用卡商城較招行信用卡商城更低！ 因此，要求招商銀行通過與虛假宣傳短信同樣的形式，短信聲明“全網獨享，僅次一家！”等表述不實，誤導消費者！并修改網站相關廣告，網站公告致歉！

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