| 投訴主題：廣發信用卡沒有開啟沒有使用就被扣費了 | |
| 投訴目標：廣發銀行信用卡 | 投 訴 人：宋先生 |
| 投訴時間：2011-12-10 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
本人在2010年初辦理一張廣發銀行信用卡。收到卡后馬上致電廣發信用卡銷卡，因為聽說該卡年費有問題。該卡一直沒有開啟、更談不上使用了。但直到今天廣發一直給我發郵件說我欠款了。這銀行是不是有問題？是惡意的？還是內部工作流程出了問題？我在網上搜了一下，嚇了一跳，好多人有類似的情況？請問這樣的銀行，沒有相關部門進行監管嗎？
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