| 投訴主題：樂視電視欺詐客戶 收了錢不按規定審核發貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2013-10-28 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=106326 | |
2013-10-22 12:01:02 在樂視商城搶購了1臺3D電視機，隨后2013-10-22 12:02:00就已經完成付款了， 訂單編號： 1310020059858 客服也明確說是在1萬臺已內，訂單上也是顯示一周內發貨的，而且樂視商城也承諾1萬臺先發貨的，但是昨天樂視發微博告知，1萬臺已經發完貨了，我的訂單卻連審核都沒有，更氣憤的是后付費和后面預訂購買的都發貨了，顯示一周后發貨的也發貨了，我前面搶購到并且支付了錢的，樂視理都不理，這不是明擺的詐騙么？先收錢不給商品，官方發出的致歉里面說的按規定1萬臺的先發完全是欺騙客戶。我要求樂視給予客戶道歉和立刻安排發貨，樂視要給不出滿意的答復，那就通過法律解決吧，不是有錢就可以這樣目無王法的做詐騙的事
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