| 投訴主題：蘇寧易購私自修改已經付款的合同內容 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：謝女士 |
| 投訴時間：2013-09-21 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=99690 | |
本人于8月29號在以1999元超優惠價格在蘇寧訂購兩臺925，訂單號：5003955090，訂單號：5003955088，付款成功后3小時，蘇寧私自篡改定單內產品型號，將原定單產品諾基亞925改成625，在不通知消費者的情況下強行發貨，形成赤裸裸的欺詐消費，這讓我們消費者如何放心的在你們網站買東西，你們有什么權利這么做，你們是違法的！蘇寧私自修改合同的做法違反了 國家工商總局發布的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》第29條
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