| 投訴主題：康佳電視質量有問題且存在亂收費現(xiàn)象 | |
| 投訴目標：康佳電視 | 投 訴 人：顧女士 |
| 投訴時間：2013-08-01 | 投訴地區(qū)：云南省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=90578 | |
剛買了三個月的電視出現(xiàn)問題，售后人員上門也沒進行維修，問了為什么會出現(xiàn)這樣的問題，工作人員說，機子出廠時就會有千分之三的幾率是有問題的。最后工作人員直接說出400元就可以換臺新的，不出錢就只能修。但之后打回總部問，總部卻說他們也不清楚。已經(jīng)一個多星期了也沒人來解決問題。
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