| 投訴主題：格力空調售后無人理睬 | |
| 投訴目標：格力空調 | 投 訴 人：湯先生 |
| 投訴時間：2013-07-29 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=89965 | |
7月6日開始至今撥打格力售后服務熱線，從來沒有打通過。后通過格力官網提交維修申請，上海秋權制冷設備有限公司上門檢測，判定電路板需更換，后多次聯(lián)系均告無配件，現(xiàn)已經長達3周多的時間了，格力沒有一個電話主動聯(lián)系我告知處理意見及進度。
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